Содержание
Компании все больше интегрируются с Интернетом, поэтому гораздо чаще получать письма по электронной почте, чем по традиционной почте. Ведите свой бизнес профессионально, используя соответствующие методы электронной почты.
направления
-
Подробно тему темы. Руководители часто жалуются на электронные письма с расплывчатыми или пустыми темами, которые обычно отправляются на нежелательную почту. Избегайте игнорирования, поставьте прямой и тщательный предмет.
-
Скажи привет. Корпоративные электронные письма стали настолько неформальными, что некоторые люди даже не начинают текст с приветствия. Избегайте этой привычки. Относитесь к человеку, которого вы пишете, предпочитая использовать двоеточие с запятой. Например, «Уважаемый мистер Смит!» - это правильный способ начать этот тип электронной почты. Вы можете перейти на запятую, как только диалог будет установлен.
-
Обобщить. Пропустите часть истории жизни и получите право на точку. Рабочие электронные письма должны быть небольшими и краткими. Вы можете поговорить со своим коллегой о вечеринке по случаю дня рождения вашего ребенка в кофейне, но не в отчете, который будет ей отправлен.
-
Выберите закрывающую линию и оставайтесь с ней. Если вы хотите закончить свою электронную почту с "Спасибо", то всегда делайте так. Некоторые предпочитают «Искренне» или «Торжественно». Если у вас есть фиксированная потеря права выкупа, люди свяжут вас с вашими электронными письмами и узнают, что вы являетесь деловым партнером.
-
Создать информативную, но содержавшую подпись. Подпись корпоративной электронной почты должна включать ваше полное имя (а не только инициалы), вашу должность, название вашей компании и любую соответствующую информацию, которую получатель должен поддерживать для связи. Не поддавайтесь желанию сделать подпись из десяти строк, так как они плохо видны в деловом мире.
чаевые
- Всегда проверяйте написание и исправляйте свой рабочий адрес электронной почты. Это не потому, что вы общаетесь через Интернет, что вы обойдены формальности. Избегайте использования восклицательных знаков, интонацию трудно интерпретировать в электронном письме. Поддерживайте нейтральный воздух, используя точки вместо восклицательных знаков. Большинство людей предпочитают, чтобы документы отправлялись в виде вложений, а не в теле письма.
предупреждение
- Помните силу "CC" и "CCO", когда она соответствует работе. Ваше письмо может быть прочитано кем-либо, кто получил копию, поэтому важно оставаться профессиональным.