Содержание
- Перезапустите службу диспетчера очереди печати
- Быстро включите и выключите принтер
- Удалить принтер
- Добавьте принтер
Спулер загружает документы и файлы в память для печати. Он управляется службой диспетчера очереди печати компьютеров Windows и настроен на автоматический запуск. Если он зависнет перед подключением, документы не будут распечатаны. Чтобы исправить эту ошибку программы и распечатать документы, выполните следующие шаги для устранения проблем.
Узнайте, как устранять проблемы диспетчера очереди печати (Thinkstock Images / Comstock / Getty Images)
Перезапустите службу диспетчера очереди печати
Служба очереди печати принтера может просто неожиданно остановиться. Чтобы исправить эту ошибку, перезапустите его. Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель управления» и «Система и обслуживание» и нажмите «Администрирование». Дважды щелкните «Услуги». Щелкните правой кнопкой мыши службу «Диспетчер очереди печати» и выберите «Свойства». Нажмите «Пуск» в разделе «Состояние службы» и нажмите «ОК».
Быстро включите и выключите принтер
Сброс подключения принтера обычно разрешает спулер печати, который перестает работать. Выключите принтер, подождите 2-3 минуты, а затем включите его снова.
Удалить принтер
Поврежденное устройство принтера может вызвать сбой диспетчера очереди печати перед подключением. Чтобы удалить устройство принтера, нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Устройства и принтеры» в меню. Щелкните правой кнопкой мыши «Принтер» и «Удалить устройство».
Добавьте принтер
Чтобы исправить поврежденный диспетчер очереди печати, переустановите устройство принтера. Нажмите кнопку «Пуск», а затем «Устройства и принтеры». Нажмите «Добавить принтер», чтобы запустить мастер для этой команды. Нажмите «Добавить локальный принтер». Выберите «Использовать существующий порт» на странице «Выбор порта принтера». Выберите модель и производителя принтера на странице «Установка драйвера принтера» и нажмите «Далее». Нажмите «Готово» для завершения установки.