Содержание
Профиль клиента - это конкретное описание типа лица, которое обслуживает компания, включая демографические и психографические характеристики. Это поможет вам точно понять, что ищут ваши клиенты.
демография
Демографический профиль клиента должен включать возраст, пол, место жительства, профессию, уровень образования, средний доход и семейное положение.
психографические
Психографический профиль должен включать политическую принадлежность, хобби, интересы, ориентирован ли клиент на семью и следует ли он моде или новым тенденциям.
Географическая информация
Профиль клиента должен включать географическую информацию, такую как адрес человека и где он обычно покупает.
Дополнительная информация
Кроме того, профиль клиента должен включать информацию о поведении, в том числе, что клиенты думают о том, что они покупают, как используются продукты и почему они лояльны к определенным брендам.
поиск
Чтобы подготовить профиль клиента, вам нужно провести исследование и попросить потенциальных или потенциальных клиентов ответить на вопросник, чтобы понять ваши потребности, покупательские привычки и почему они заинтересованы в определенных товарах. Этот инструмент является полезным методом оценки.