Содержание
- Проверьте совместимость картриджа
- Чистка принтера
- Программное обеспечение принтера
- Дополнительные ресурсы
Проблемы с загрузкой чернильного картриджа в Canon Pixma MP250 могут быть вызваны неисправным картриджем или проблемой самого принтера. Убедитесь, что вы используете совместимый картридж, и будьте осторожны, чтобы не касаться электрических контактов или сопел печатающей головки при работе с картриджем. Тесты устранения неполадок включают в себя очистку принтера или тестирование другого картриджа. Если несколько картриджей не распознаны, это может привести к необратимому дефекту принтера, который в этом случае необходимо будет отремонтировать или заменить.
Проверьте совместимость картриджа
Убедитесь, что вы используете правильный картридж для Pixma MP250. Canon рекомендует использовать оригинальные картриджи, а не перезаправляемые или сторонние картриджи. Для картриджей Canon рекомендует черный картридж PG-210 9 мл и цветной картридж CL-211 9 мл. Для картриджей, которые продаются отдельно, Canon рекомендует 15 мл PG-210xl и 15 мл CL-211xl цвета. Обязательно удалите оранжевую защитную ленту перед установкой картриджа, а также, что цветной картридж установлен в левом гнезде, а черный картридж - справа.
Чистка принтера
Выполнение процесса очистки принтера может решить ряд проблем, включая проблемы, связанные с картриджами принтера. Чтобы почистить печатающую головку, нажимайте кнопку обслуживания - с помощью плоскогубцев и отвертки - несколько раз, пока не появится «H». Нажмите черную или цветную кнопку, чтобы выполнить очистку печатающей головки. Очистка использует немного краски, поэтому просто используйте его, когда это необходимо. Если очистка не удалась, тщательно очистите печатающую головку - следуйте тем же инструкциям, но выберите «Y» вместо «H» в меню.
Программное обеспечение принтера
Другим шагом по устранению неполадок, который может исправить некоторые проблемы, в том числе связанные с картриджем, является загрузка и установка последних версий драйверов принтера. Их можно получить на веб-сайте Canon по адресу canon.com - перейдите по ссылкам, чтобы найти Canon Pixma MP250, и выберите «Драйверы и ПО» в меню. Выберите операционную систему и язык и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить драйверы принтера на компьютер. После завершения загрузки запустите установочный файл, чтобы обновить драйверы принтера до последней версии.
Дополнительные ресурсы
Подробные инструкции по правильной замене картриджей MP250 Pixma можно найти в руководстве, прилагаемом к устройству. Эти же руководства доступны онлайн в разделе поддержки на официальном сайте Canon: canon.com. Выберите модель вашего принтера, чтобы найти соответствующие функции. Если проблемы сохраняются, обратитесь к представителю службы технической поддержки Canon через раздел «Сервис и поддержка» на веб-сайте Canon.