Содержание
- Межличностные навыки
- Навыки управления временем
- Знание канцелярских товаров
- Компьютерные навыки
- Навыки письма
Административные помощники обычно работают, чтобы убедиться, что офис работает лучше всего. Большинство компаний предпочитают административных помощников, по крайней мере, с полной средней школой, двумя или более годами обучения в колледже и опытом работы в офисе. Они могут помочь кому-то конкретно или оказать помощь всей команде. Административный помощник должен обладать многими навыками и умениями, чтобы эффективно выполнять свою функцию.
Межличностные навыки
Помощник по административным вопросам может подчиняться более чем одному человеку. Кроме того, у каждого руководителя может быть свои цели и задачи. Следовательно, вы должны иметь возможность работать со всеми руководителями, чтобы обеспечить выполнение всех желаемых и / или запрошенных задач или заданий. В рамках ваших обязанностей помощник по административным вопросам (следит за тем, чтобы офис работал эффективно) должен помогать вашим сотрудникам, сотрудничая и работая в команде.
Навыки управления временем
Административные помощники должны иметь возможность расставлять приоритеты по времени на работе. В течение одного дня они должны выполнить длинный список задач и обеспечить, чтобы каждая задача была завершена своевременно.
Знание канцелярских товаров
Знание оборудования и рабочих материалов, таких как факсы, жизненно важно для любого административного помощника. Он должен знать, как управлять телефонной системой с несколькими линиями и / или добавочными номерами. Кроме того, вы должны знать, как работает копир и даже как его починить, когда это необходимо.
Компьютерные навыки
Большинство офисов основаны на функциональности компьютерной системы. Следовательно, помощник администратора должен уметь понимать, как работают компьютеры. Кроме того, ему необходимо знать, как отправлять электронную почту, выполнять поиск в Интернете, создавать электронные таблицы, сканировать документы и даже обучать других сотрудников основам работы с компьютером.
Навыки письма
Многие административные помощники помогают руководителю писать документы. Например, руководитель может продиктовать документ и попросить помощника рассмотреть возможные опечатки или грамматические вопросы. Поэтому административный помощник должен знать, как составлять деловые письма. Ему может потребоваться переписываться с продавцом, чтобы гарантировать, что все товары доставлены вовремя и надлежащим образом, как указано.
