Содержание
После встречи или мероприятия хорошая обратная связь - это вежливый способ помочь человеку понять его сильные стороны и то, что ему нужно улучшить. Прежде чем отправлять какие-либо отзывы, хорошо, что вы уверены, что ваше мнение необходимо или уместно. Например, вы можете отказаться от обратной связи по поводу собеседования при приеме на работу, если вы являетесь кандидатом. Хорошая обратная связь требует точных наблюдательных навыков и подарка для объяснений.
направления
-
Делайте заметки во время мероприятия, презентации или встречи, чтобы продолжить обратную связь. Лучшие наблюдения сделаны, когда вы просматриваете то, что вы будете писать, и пока все еще свежо в вашем уме.
-
Объясните, что вы пытаетесь сделать, оставляя отзыв. Проясните свои намерения, будь то время, чтобы проконсультировать кого-то в следующий раз, поздравить вас с хорошо выполненной работой или предложить области, которые требуют немедленного усиления. Оставьте отзыв в течение недели после мероприятия, встречи или презентации.
-
Начните с положительного замечания об этом. Вы должны смягчить свой отзыв положительными комментариями, когда вы можете. Люди лучше реагируют на комплименты и в конечном итоге становятся более открытыми в отношении критики.
-
Предоставьте цель или предложение по улучшению в каждом аспекте критики. Говорить кому-то, что он слаб, не так полезно, как объяснять, что он продал ниже предполагаемого и должен попытаться увеличить его как минимум на 10% в течение следующего месяца. Измеримые и достижимые цели являются ключом к хорошей обратной связи.
-
Запишите все свои наблюдения с хорошим письмом и неагрессивным выбором слов. Это более эффективно, чем словесная обратная связь, так как человек может потратить время на то, чтобы переварить свои комментарии. Отправьте это лицу или организации и предложите им отправить реплику, если у них есть какие-либо вопросы.