Содержание
Конструктивная критика на рабочем месте может дать сотрудникам свежий взгляд на их рабочие функции и подготовить их к успеху. Но когда ваш начальник решит критически, без конструктивного подхода, указать на ваши недостатки, он может поставить вас в профессиональный тупик. Не позволяйте отрицательному восприятию вашего босса о его профессиональной этике сидеть и хмуриться. Ответьте лично или по электронной почте, объясните свою сторону или извинитесь, и всегда сохраняйте уважительный тон.
направления
-
Успокойся, чтобы не привнести эту эмоцию в свой ответ. Определите, была ли критика основана на фактах или является результатом недоразумения.
-
Решите, исходя из серьезности критики, было бы полезно объяснить вашу сторону истории лично или по электронной почте. Запланируйте встречу с вашим начальником, если объяснение оправданно с вашей стороны из-за неправильного использования профессиональных обязанностей. Принесите извинения лицом к лицу. Заверьте своего босса, что ошибка не повторится. Разработайте решение, которое исправляет текущую проблему или возможные будущие проблемы.
-
Немедленно исправьте все недоразумения, например, если ваш начальник отправил вам сообщение о том, что конкретный проект не соответствует вашим стандартам, но на самом деле вы не имеете к нему никакого отношения. Пожалуйста, ответьте на электронное письмо и перечислите недавние проекты, в которых вы несете ответственность, и что вы не связаны с данным проектом. Не указывайте в своем ответе, что ваш работодатель «допустил ошибку», назвав вас автором плана. Важно создать обход электронной почты, включающий это исправление, чтобы предотвратить ложную ответственность за будущие обязательства.
-
Ответьте на электронную почту вашего босса в электронном виде, если критика вашей работы или завершенных проектов является неопределенной. Избегайте защитного тона в своем ответе. Сохраняйте профессионализм, поблагодарив его за протяжение руки.Скажите ему, что вы стремитесь быть образцовым сотрудником и хотели бы получить приглашение на встречу как можно скорее, чтобы обсудить возможные решения вашей критики. Приступить лично на следующий день, если ваш ответ не получен. Соберите доказательства, подтверждающие вашу эффективность, такие как положительные отзывы и благодарственные письма.
чаевые
- Каждый получает критику в определенный момент своей жизни. Старайтесь не мучить себя и не думать о них бесконечно. Посмотрите на оправданную критику как способ улучшить себя и научиться отпускать тех, у кого нет оснований.
предупреждение
- Обращение к своему боссу, когда вы явно расстроены, может поставить под угрозу вашу работу, особенно если вы в конечном итоге делаете неподходящие заявления в самый разгар. Всегда обращайтесь к своему боссу в то время, когда оба спокойны.
- Не привлекайте своих коллег. Все, что вы рассказываете другим людям о том, что вы думаете о сообщении, может быть плохо передано коллегам и в конечном итоге возвращается к начальнику. Он не может оценить тот факт, что его личное сообщение становится публичным.