Содержание
Супервайзер - это обычно работник, который продвинулся по карьерной лестнице до самого низкого уровня управления. Он является связующим звеном между руководством и персоналом, ежедневно ответственным за производство работы своей команды. Поскольку руководитель обычно выбирается из команды, он должен преодолеть естественную тенденцию думать о себе как о «части команды» и начать представлять компанию всем подчиненным ему людям. Хороший руководитель относится к своим новым обязанностям с уважением и вниманием и узнает как можно больше о начальнике.
направления
-
Познакомьтесь с работой и сделайте ее лучше, чем кто-либо другой. Вы будете тем, кого сотрудники будут искать, чтобы получить ответы, когда у них возникнут проблемы с пониманием машины, инструмента или процесса. Если у вас нет правильного ответа, вы быстро потеряете уважение команды.
-
Будь честным. Не относитесь к своим подчиненным по-разному и не позволяйте своим прошлым отношениям с кем-либо из них влиять на ваши решения в ущерб другим.
-
Сформируйте команду, которая знает, как работать вместе и сотрудничать. Поддерживайте более слабые районы, чтобы они не мешали и не препятствовали производству и позволяли работникам свободно продвигаться вперед по своим ключевым навыкам.
-
Знайте, кто ваши сотрудники. Узнайте, что мотивирует или препятствует им. Узнайте, как они идут домой и как их дети ходят в школу. Если ваша команда понимает, что вы заботитесь о них больше, чем о восьмичасовой рабочей нагрузке в день, они будут делать все, что вам нужно, когда они вам нужны.
-
Будьте последовательны. Не говорите одно, а потом совсем другое.
-
Доверяй своей команде. Если вы им не доверяете, они никогда не будут вам доверять.
-
Защитите своих сотрудников и сделайте все возможное, чтобы получить от них то, что им нужно, относиться к своим начальникам справедливо и не причинять чрезмерного вреда. Ваша команда - ваша ответственность.
-
Общайтесь всеми возможными способами. Держите всех в равной степени информированными о событиях и проблемах, которые важны. Уважайте конфиденциальную информацию.
-
Установите рабочие отношения с вашими товарищами по команде, если в компании есть другие руководители. Дайте им все, что нужно, чтобы заставить их делать хорошую работу, и во всем зависите от них.