Содержание
ISO 9003 был стандартом, разработанным Международной организацией по стандартизации (ISO), который руководил действиями заключительных проверок и испытаний. ISO 9003 устарел, и в настоящее время сертификация 9003 не проводится. В 2001 году организация перешла с ISO 9003 на новый набор стандартов, ISO 9001, который обеспечивает более широкую основу, охватывающую различные аспекты качества в системном менеджменте. Сегодня многие организации хотят получить сертификат ISO 9001.
История
Международная организация по стандартизации была основана в 1947 году в Швейцарии в попытке адаптировать стандарты разных стран и создать систему, которая могла бы породить здравый смысл ожиданий и общий язык стандартов. Организация вызвала национального эксперта по стандартам для создания своих технических комитетов. Более 160 стран объединили свои усилия, чтобы создать более 18 000 шаблонов за последние 50 лет.
Контекст
Серия ISO 9000 началась с британского правительства. Соединенное Королевство столкнулось с проблемами качества во время Второй мировой войны из-за дефектов боеприпасов, из-за которых на ее заводах взорвались бомбы. Процедурные и производственные стандарты разработали меры для сдерживания рисков, связанных со стандартами BS 5750 Великобритании.
Предшественник
Рекомендации BS 5750 были сосредоточены на том, как должен осуществляться производственный процесс, а не на том, как его производить. В 1987 году ISO согласился принять 5750 в качестве основы для новой серии международных стандартов и назвал их серией 9000. Первая серия стандартов 9000 состояла из временных документов, одним из которых является ISO 9003.
ISO 9003
ISO 9003 служил эталоном в течение 13 лет, с 1987 по 2000 год. В этом документе описан наилучший способ проведения окончательной проверки и испытаний, чтобы гарантировать качество продукта перед его отгрузкой. Подход был сосредоточен на процессе проверки, а не на производственном процессе. Стандарты ISO 9003 содержат некоторые принципы Министерства обороны США. Его военные спецификации усиливают соблюдение всеми сотрудниками, вовлеченными в процессы, принципа, который стал основным кредо стандартов ISO 9000.
Преемник
Стандарт ISO 9001: 2000 был запущен на рубеже тысячелетий и объединил ISO 9003 с еще двумя документами, ISO 9001 и 9002. Эта комбинация позволила внести радикальные изменения и была ответственна за направление внимания на процессы управления и возможности соблюдение процессов, противоположное видению, ориентированному на продукт и его качество. Существенное изменение стандарта ISO 9003 было поддержано путем возложения на высшее руководство ответственности за результаты и обеспечения надежного внедрения системы менеджмента качества. Наконец, использование показателей стало важным инструментом для стандартов ISO 9000 для мониторинга дефектов, обеспечения постоянного улучшения процесса регистрации и исправления дефектов.