Содержание
Организационное поведение - это современная форма управления бизнесом и исследования, в котором анализируется способ работы компании на основе ее иерархии, взаимоотношений сотрудников и стилей лидерства. Исследование проводится в различных дисциплинах, особенно в исследованиях социальных и психологических аспектов человеческого поведения. Организационное поведение способствовало появлению многих управленческих теорий и бизнес-методов. По мере роста области аналитики сочли удобным разделить дисциплину на микро и макро разделы, чтобы дифференцировать исследование.
Микро
Исследования микроорганизационного поведения сосредоточены на индивидуальной и групповой динамике внутри организации. Другими словами, как сотрудники действуют в одиночку или в команде. На индивидуальной основе большая часть микроорганизационного поведения связана с вознаграждением сотрудников способами, которые лучше всего подходят для них, и изучением их типов личности, чтобы определить, где их лучше всего использовать. Наставничество и коучинг тоже попадают в личный раздел. Групповые исследования - очень популярная часть исследований организационного поведения, поскольку они рассматривают наилучшие способы формирования, использования и руководства командами в различных ситуациях.
Макрос
Исследование макроорганизационного поведения делает шаг назад и стремится проанализировать организацию в целом. Она изучает, как организации движутся на рынках и как их стратегии в отношении сотрудников и руководства влияют на производительность всей организации. Это та область, которая может порекомендовать плоскую организацию с несколькими уровнями управления за счет сложной бюрократии или бизнес-модель, которая использует вдохновляющее лидерство вместо более агрессивных программ.
Микроизменения
Цель исследований организационного поведения состоит в том, чтобы изменить бизнес таким образом, чтобы он имел значение, улучшая производительность и, в конечном итоге, прибыль. На микроуровне это во многом связано с межличностными отношениями. Компании ищут способы обучить сотрудников, чтобы они могли приобретать больше навыков и двигаться вперед в корпорации. Этот подход изучает методы использования команд для выполнения задач, не теряя времени и не впадая в «групповое мышление» и модели аргументации. Она также пытается создать новые методы ведения переговоров и разрешения конфликтов на основе психологии и других исследований.
Макро-изменения
Макроизменения влияют на организацию в целом и больше связаны с политикой или формированием бизнеса. Например, разнообразие является распространенной проблемой макроуровня, как и равенство в работе и этическое поведение по отношению к клиентам и сотрудникам. На все это влияют собственные правила компании, государственные постановления и то, как компания принимает и передает решения. В макросреде отрасль и экономика, в которой работает компания, могут стать очень важными для принятия решений о будущем.