Содержание
Многофункциональный принтер Canon Pixma MX700 оснащен ЖК-экраном, на котором отображается код ошибки при возникновении любой аппаратной или программной проблемы. Каждый код ошибки связан с каким-то конкретным типом проблемы, чтобы облегчить процесс разрешения. Ошибка 5100 описывает физическую проблему, связанную с засорением бумаги или плохим расположением чернильного картриджа. Решение этой проблемы - быстрый процесс, который требует всего лишь нескольких процедур.
направления
-
Нажмите и удерживайте кнопку «Вкл / Выкл» в течение одной секунды, которая находится на панели управления принтера. Подождите 15 секунд, затем снова затяните. Попробуйте напечатать или отсканировать какой-либо документ.
-
Проверьте лоток для бумаги на передней панели Canon MX700, чтобы проверить, не загрязняется ли бумага. Откройте крышку, удерживая передний край и поднимая ее.
-
Возьмитесь за конец замятой бумаги и осторожно потяните ее на себя, чтобы вынуть из лотка.Отсоедините кабель питания и кабель USB, а затем переверните принтер.
-
Снимите заднюю пластиковую крышку и проверьте, не видна ли застрявшая бумага. Возьмитесь за конец бумаги и потяните его на себя, пока он не будет удален.
-
Установите пластиковую крышку на место и снова подключите кабели питания и USB. Попробуйте распечатать или отсканировать другой документ, чтобы убедиться, что проблема решена.
-
Снова поднимите крышку принтера и подождите, пока тележка с чернилами не сдвинется, пока она не станет видна. Нажмите кнопку «Push» на передней панели первого чернильного картриджа. Вытащите резервуар, а затем верните его на место, убедившись, что он плотно прилегает.
-
Повторите процедуру с тремя другими чернильными картриджами, а затем закройте крышку принтера. Выключите его и через некоторое время включите снова.
чаевые
- Если вы выполнили все шаги по поиску и устранению неисправностей, и на ЖК-дисплее продолжает мигать ошибка кода 5100, вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов Canon для ремонта или замены.