Содержание
Если вы забыли защитный код телефона и ввели его четыре раза, на вашем телефоне отобразится сообщение об ошибке, в котором вас попросят связаться с поставщиком услуг. Он может предложить код под названием PUK для переопределения своего старого кода. Однако, если вы проигнорируете предупреждение и введете еще десять раз, на телефоне появится сообщение «SIM-карта заблокирована». В качестве меры безопасности чип будет навсегда заблокирован, и устройство больше не сможет использовать устройство до тех пор, пока проблема не будет решена.
направления
Если вас просят связаться с вашим поставщиком услуг, всегда делайте это (Дэвид Рот / Stockbyte / Getty Images)-
Зайдите в ближайший магазин и скажите им, что вы хотите купить другую SIM-карту. Если его нет, обратитесь в службу поддержки. Они могут запросить новый чип и отправить его на дом. Если вы выберете этот метод, вам нужно будет подождать его, прежде чем переходить к следующему шагу.
-
Свяжитесь с сервис-провайдером и сообщите, что вы хотите активировать новую карту. Номер карты находится сзади, прочитайте его сопровождающему. Они обновят новый номер чипа в биллинговой системе.
-
Удалите замятую карту и вставьте новую. Это позволит вам получить доступ ко всем настройкам и использовать свой старый номер для связи с другими.
Что вам нужно
- Новая сим карта