Содержание
Папка catroot2 в операционных системах Windows не представляет опасности, это законный процесс, который влияет на способность вашего компьютера получать системные обновления. Файлы в папке catroot2 могут быть повреждены, что не позволяет устанавливать обновления Windows. Переименование, перемещение или удаление этого файла приведет к тому, что Windows создаст его новую копию из защищенной памяти, что обычно устраняет любые проблемы с установкой, вызванные поврежденными файлами.
направления
Поддельные антивирусные программы часто называют Catroot2 опасными, поскольку возможность обновления компьютера облегчает их устранение. (Thinkstock / Comstock / Getty Images)-
Нажмите меню «Пуск» и выберите «Выполнить». Введите «cmd» (без кавычек) и нажмите «ОК», чтобы открыть интерфейс командной строки.
-
Введите «net stop cryptsvc» (без кавычек) и нажмите «Enter», чтобы временно отключить службу шифрования. Подождите, пока интерфейс командной строки скажет, что «служба шифрования была успешно остановлена», прежде чем продолжить.
-
Введите «ren% systemroot% System32 Catroot2 oldcatroot2» (без кавычек) и нажмите клавишу ввода, чтобы переименовать нежелательную папку catroot2 в «oldcatroot2», что позволит Windows создать ее новую копию.
-
Введите «net start cryptsvc» (без кавычек), чтобы снова включить службу шифрования. Подождите, пока интерфейс командной строки скажет, что «служба шифрования запущена успешно», прежде чем закрывать ее.
чаевые
- Если вы переименовываете catroot2, чтобы исправить проблему с обновлениями Windows (наиболее распространенная причина для этого), вам может потребоваться удалить некоторые временные файлы, чтобы завершить восстановление. Для этого нажмите меню «Пуск» и выберите «(Мой) компьютер», а затем откройте папку на локальном диске (обычно это диск C). Откройте папку «Windows», а затем папку «System32». Откройте «Catroot» и «F750E6C3-38EE-11D1–8-00-00C04FC295EE». Удалите все файлы, которые начинаются с «tmp». Ваш компьютер может не воссоздать папку catroot2 немедленно; дождитесь замены после перезагрузки или попробуйте установить обновления Windows. Сохраняйте папку, переименованную в «oldcatroot2», до тех пор, пока не будет создана новая, затем вы можете удалить ее.
предупреждение
- Не переименовывайте, не перемещайте и не удаляйте папку catroot, которая содержит необходимые файлы для воссоздания папки catroot2 и поддерживает работу компьютера должным образом.