Содержание
Порты универсальной последовательной шины (USB) совместимы с функцией plug-and-play, что означает, что устройства USB можно просто подключить к доступному входу, чтобы они работали без необходимости Вы перезагрузите компьютер. Простой способ проверить порт USB - подключить устройство, например USB-накопитель. Однако, если устройство не работает, вы не можете быть уверены, что проблема в нем или в самом порте. Используя диспетчер устройств Windows 7, вы можете изолировать проблему.
направления
Большинство проблем USB больше связаны с драйверами устройств, чем с оборудованием (Thinkstock Images / Comstock / Getty Images)-
Отключите все USB-устройства, которые не работают.
-
Нажмите кнопку «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите значок с тем же именем, которое появляется в поиске.
-
Дважды щелкните «USB (универсальная последовательная шина) контроллеры» в нижней части окна диспетчера устройств, чтобы развернуть список.
-
Найдите значок USB в списке, над верхней частью которого есть небольшая стрелка вниз. Это указывает на то, что порт отключен. Если таких значков нет, все порты активны. Также ищите желтый восклицательный знак на любом из перечисленных портов USB. Если в компьютере нет USB-устройств, которые не работают, это указывает на проблему с одним из USB-портов.
-
Щелкните правой кнопкой мыши по USB-порту в списке и выберите «Свойства».
-
Нажмите на вкладку «Драйвер».
-
Нажмите «Включить», чтобы активировать устройство USB. Если вы увидели желтый восклицательный знак, нажмите «Удалить» и перезагрузите компьютер. Драйверы устройства будут автоматически переустановлены.
-
Подключите USB-устройство к одному из входов и посмотрите список диспетчера. Если новая запись отображается с желтым восклицательным знаком, значит, проблема в устройстве. Это может быть связано с оборудованием или драйвером. Хотя большинство USB-устройств устанавливаются автоматически, для некоторых требуются специальные драйверы. Если у вас есть установочный диск, поставляемый с устройством, следуйте инструкции по установке устройства для установки этих драйверов.