Содержание
IPad позволяет пользователям получать доступ к Интернету, слушать музыку, смотреть цифровые видео и играть в игры. Если на вашем iPad появляется сообщение об ошибке 21, оно вызвано сторонним программным обеспечением. Выберите один из нескольких способов избавиться от этой проблемы. К распространенным причинам относятся неправильная дата и время на вашем компьютере, отсутствие регистрации в качестве администратора или отсутствие самой последней версии iTunes в вашей системе.
направления
Решите ошибку вашего iPad 21 (Comstock / Comstock / Getty Images)-
Нажмите на часы в верхней правой части экрана компьютера, если вы используете Mac OS X. Если вы используете Windows 7, часы находятся в правом нижнем углу.
-
Используйте цифровую клавиатуру на вашем компьютере, чтобы ввести правильную дату и время на часах и календаре, отображаемых на экране.
-
Нажмите кнопку «ОК» в нижней части экрана, чтобы применить изменения. Подключите iPad к USB-порту в вашей системе с помощью USB-кабеля, который идет в комплекте с устройством. Подождите, пока iTunes откроется автоматически.
-
Нажмите значок «Обновить», когда он появится на экране iTunes. Подождите, пока обновление завершится. Это может занять до часа, в зависимости от вашего интернет-соединения.
Исправление даты и времени
-
Нажмите значок «Apple» (яблоко) в верхней части экрана компьютера, если вы используете OSX. Нажмите кнопку «Пуск», если вы используете Windows.
-
Выберите пункт «Выйти» в меню обеих операционных систем. Подождите, пока не появится экран «Добро пожаловать».
-
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора в поля, предоставленные обеими операционными системами. Нажмите кнопку «ОК», чтобы войти как администратор.
-
Обновите iPad с помощью программного обеспечения iTunes, чтобы избавиться от ошибки.
Исправление администратора
-
Дважды щелкните значок iTunes на рабочем столе Windows 7 или OSX. Подождите, пока программа загрузится.
-
Нажмите значок «Обновить», когда он появится на экране программного обеспечения. Если у вас не установлена последняя версия программы, она предложит обновить ее при загрузке программы.
-
Ждите обновления программного обеспечения. Это может занять около пяти минут, но это может занять больше времени, если вы не обновляли программу в течение длительного времени. Программное обеспечение перезапустится после обновления.
-
Подключите iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля, поставляемого с устройством. Нажмите значок «Обновить» в окне iTunes, чтобы обновить iPad и удалить ошибку.