Содержание
Canon PIXMA MP198 - это многофункциональный струйный принтер семейства PIXMA MP190. Как и на любом принтере, могут возникать некоторые ошибки, такие как застрявшие лотки для бумаги, неисправность источника питания и неправильно работающие датчики. Эти ошибки идентифицируются кодами ошибок, такими как E, 2; Е, 3; и E, 5. Последнее, ошибка 5, означает, что принтер не распознает чернильный картридж. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.
направления
Исправить ошибку 5 на Canon PIXMA MP198 (изображение макета принтера Максима Шебеко из Fotolia.com)-
Откройте блок сканера или крышку и убедитесь, что картриджи установлены правильно. Также убедитесь, что они совместимы с принтером. Canon PIXMA MP198 работает только с чернильными картриджами Canon PG-30, CL-31, PG-40 и CL-41.
-
Перезагрузите принтер. Сначала войдите в сервисный режим, нажав кнопки «Меню», «Копировать», «Сканировать», «Копировать» и «Копировать» в этом точном порядке. Затем выберите «Тестовый режим», «Тестовый режим принтера» и «Очистка EEPROM». Теперь нажмите кнопку 0, выберите «Количество чернил» и нажмите кнопку «Установить». Чтобы закончить, нажмите кнопку «Стоп», а затем выключите и снова включите принтер.
-
Если указанные выше действия не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов Canon. Убедитесь, что у вас есть номер модели и серийный номер. Серийный номер указан на этикетке внизу принтера.