Содержание
- Используйте словесную защиту
- Установить фокус
- Введите адрес электронной почты
- Попросить разъяснений
- Подчеркните хорошие моменты
- Поговорите со сплетником
- Говоря о задержке
- Оставь подсказку
- контакт
- Быть активным
Когда вы работаете с теми же людьми по 40 часов в неделю, вы в конечном итоге строите отношения со своими коллегами по работе и руководите так же, как вы делаете это с семьей и друзьями. Эти люди могут очень усложнить работу, когда что-то идет не так. Если возможно, поговорите с руководителем, если кто-то беспокоит вас до такой степени, что вы становитесь невыносимым. Но если ваш начальник - тот человек, знайте, с какой битвой стоит столкнуться.
Используйте словесную защиту
Один из способов сделать вашего коллегу тише - это сделать его заявление вопросом, показывающим, что вы слушаете его, но не ухудшающим его разочарование. Например, если ваш коллега говорит: «Я сказал, что получу учетную запись компании, так почему вы ее сохранили?», Ответ: «Вы сказали, что сохраните учетную запись?» Таким образом, человек предоставит более подробную информацию, и вы сможете больше обдумать тему и дать более правильный ответ после успокоения первоначального заряда.
Установить фокус
Если в какой-то момент вы заметите сотрудника, постоянно стоящего у вашего стола, чтобы поговорить, сразу же скажите: «Мне нужно сосредоточиться на этом проекте в течение следующих 15 минут, иначе я бы поговорил». Если он все-таки вернется и если вы хотите быть более активным, скажите ему, что если он хочет быть рядом, он должен помочь вам с работой, которая у него есть. Либо это поможет с вашим текущим проектом, либо уйдет навсегда.
Введите адрес электронной почты
Сотрудники, как правило, ведут себя на работе так же, как и дома. Если у них есть привычка клеветать на вас или злиться, обсудите отношение. Сохраняйте спокойствие, насколько это возможно, если поведение сохраняется. Например, позвоните человеку в углу и скажите: «Как насчет того, чтобы написать мне по электронной почте, если вы хотите обсудить что-то наедине? Чтобы я более четко понял, что вы имеете в виду».
Если он начнет использовать электронную почту, у вас будет доказательство его неуместного поведения, которое он должен передать руководителю, и вам не придется прислушиваться к его извинениям при решении проблемы или проекта.
Попросить разъяснений
Если вы работаете в области, подвергающейся критике, такой как графический дизайн или редактирование, вам необходимо знать, когда следует бороться. Редакторы и главные редакторы имеют решающее значение для улучшения качества работы, но когда комментарии выходят за границы, доходят до редактора и сигнализируют о проблеме: «Я действительно ценю ваши предложения, но я чувствую себя подавленным». Поговорите с редактором о том, что ему нравится в предмете, и постарайтесь решить некоторые вопросы с ним.
Подчеркните хорошие моменты
Поговорите с коллегой спокойно. Например, скажем: «Я чувствую себя более мотивированным, думая позитивно. Я действительно с нетерпением жду корпоративной вечеринки в пятницу». Привлеките его внимание к чему-то позитивному и посмотрите, спорит ли он о чем-то лучше, чем плохая погода.
Поговорите со сплетником
В большинстве рабочих сред есть сплетни, которые узнают что-то о ком-то и распространяют среди всех в мельчайших деталях. Скучная часть - когда ты цель этой сплетни.
Лучший способ справиться со сплетнями - найти источник напрямую. «Я слышал, что вы говорили за моей спиной, почему я ушел в четверг, поэтому я хотел знать, почему вы заинтересованы». Если сплетня продолжает беспокоить вас, закончите разговор словами: «Пожалуйста, поговорите со мной, если у вас есть дополнительные вопросы».
Говоря о задержке
Если вы прибудете в назначенное время, нет ничего более тревожного, чем тот, кто всегда опаздывает. В следующий раз, когда ваш коллега опаздывает на работу или на встречу, позвоните ему в угол и скажите: «Я заметил, что вы опоздали слишком поздно.» Что происходит? Могу ли я что-нибудь сделать? тебе помочь? Тот факт, что вы заметили задержку, вероятно, заставит его более осторожно соблюдать график.
Оставь подсказку
Для бизнеса по продаже или редакционным статьям компьютеры, используемые в компаниях, обычно поставляются с оговоркой о том, что они не должны работать в Интернете во время работы. Однако многие сотрудники получают доступ к социальным сетям или отправляют электронную почту в рабочее время.
Лучший способ справиться с этими пристрастиями со стороны ваших коллег - привлечь его внимание, когда вы ловите его напрасно. Запишите заметку о статье, которую вы прочитали о сетевых администраторах, которые следят за информационным трафиком компьютеров своих сотрудников. Также скажите что-то вроде: «Мне было интересно, должен ли я получить доступ к электронной почте из-за внутренней политики компании».
контакт
Попробуйте ознакомиться с политикой домогательства вашего работодателя и поговорить с руководителем или горячей линией компании, когда вы чувствуете, что подобная ситуация. Неэтичные, расистские или сексистские комментарии, которые являются вульгарными или дискриминационными в любом случае, должны сообщаться руководству. В большинстве компаний есть горячая линия, по которой сотрудники могут звонить и сообщать о внутренних проблемах, но если такой возможности не существует, обратитесь к руководителю и сообщите об инциденте как можно быстрее.
Быть активным
По окончании сезона увольнения новый сотрудник или временный работник входит и начинает свой собственный рабочий режим. Если компания не предоставляет обучение, такая ситуация может приобрести огромные масштабы и привести вас в замешательство. Вы никогда не должны выполнять работу другого человека, поэтому научите ее выполнять такую работу самостоятельно. Возьмите ее, чтобы встретиться с офисом и людьми, которые работают над ним, и объясните ей, как все работает. Будьте как можно дружелюбнее и выделите место, чтобы он мог сообщить о проблеме до ее возникновения.