Содержание
Жалобы направляются в школьный совет для критики или решения проблем. Письма, написанные школьному совету, должны быть официальными, прямыми и уважительными. Когда вы пишете письмо с жалобой, отправляйте его всем на форуме или конкретному члену совета. Держите это коротким и прямым, удостоверяясь, что причина письма ясно изложена.
направления
При написании жалобы используйте вежливый, но утвердительный тон (Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)-
Будьте конкретны с письмом. В верхней части официального письма с жалобой укажите название и адрес школьного совета. Если письмо предназначено для конкретного человека, укажите свое имя. Если оно предназначено для всей доски, напишите «К школьной доске». Письмо с жалобой никогда не должно быть написано от руки; Вместо этого всегда вводите официальное письмо и отправляйте его по почте.
-
Укажите цель письма. Первый абзац должен содержать конкретное изложение проблемы или критику. В этом абзаце указывается тема всего письма.
-
Объясните ситуацию. Используя позитивный и уважительный тон, поговорим обо всех деталях. Если есть конкретные сроки и даты, относящиеся к проблеме, предоставьте их, чтобы повысить достоверность вашей информации. Включите имена всех участников ситуации и оставьте письмо-жалобу короткой, обычно не более одной страницы. Если слишком много деталей для включения, не сокращайте сообщение, опуская их. Если они имеют отношение к ситуации, включите их, даже если письмо превышает одну страницу.
-
Используйте тон власти. При написании письма используйте тон, который показывает, что вы знаете, о чем говорите, и что к ситуации следует относиться серьезно. Никогда не создавайте угрозы для карт этого типа и не используйте ненормативную лексику любого рода.
-
Спросите ответ. Укажите дату, на которую вы ожидаете от них ответа. Это часто заставляет доску действовать быстрее. Совет может первоначально ответить, отправив письмо, подтверждающее получение вашего сообщения. Правление также может позвонить и кратко сказать, когда будет дан ответ.
-
Закройте письмо. Когда вы закрываете письмо с жалобой, обычно стоит подписать «С наилучшими пожеланиями». Также укажите свое имя, адрес и номер телефона.