Содержание
Доверие и уважение подчиненных или сотрудников не приходят автоматически с титулом начальника. Как и все остальные аспекты работы, она должна быть заслужена. Подумайте, как вы видели своих боссов. Как им удалось или не удалось завоевать их доверие и уважение? В погоне за большим количеством задач за минимальное время легко забыть, что сотрудники - это тоже люди. Следуя этим простым шагам, вам будет проще завоевать доверие и уважение вашей команды.
направления
-
Проведите время с персоналом. Хотя ваша рабочая нагрузка может потребовать от вас проводить много времени за столом, помните, что когда-то постоянный сотрудник должен регулярно посещать начальника. Даже если ваша работа в офисе важна и ваши сотрудники должны видеть, как вы работаете над ней, постарайтесь найти баланс между выполнением вашей работы и поддержанием связи с вашими людьми.
-
Найдите время, чтобы послушать. Когда сотрудник предъявляет вам жалобу, обязательно внимательно и внимательно выслушайте его, что позволит ему выразить все опасения. Однако, если он нервничает, пригласите его в свой офис или хотя бы заберите его у других людей. Таким образом, в дополнение к тому, что сотрудник чувствует себя услышанным, вы можете контролировать потенциальное моральное разрушение, которое он может причинить, показывая другим сотрудникам, что вы серьезно относитесь к обидам всех.
-
Не забывайте никогда не подавлять сотрудника за ошибку перед другими. Помогите ему не разоблачить себя, позвонив ему в офис, чтобы обсудить ситуацию. Постарайтесь предвосхитить плохие новости хорошими («вы хорошо поработали на ABC, однако в XYZ это произошло») и не пытайтесь дать точное объяснение произошедшего. Объясните, что произошло и каковы последствия, и посмотрите, что он думает о том, что вызвало проблему. Затем поработайте с работником, чтобы убедиться, что это больше не повторится.
-
Будьте осторожны, имея дело со сроками и хорошими задачами, чтобы распределить поровну между сотрудниками. У вас наверняка будут люди, которых вы любите больше всего, и другие, которые вам нравятся меньше. Не награждайте кого-то невольно или ленивых людей, конечно. Дайте понять, что ваши награды основаны на проверенных стандартах производительности и не более того.
-
Относитесь к производительности каждого сотрудника индивидуально. Например, сталкиваясь с задачей написания десятков оценок производительности, у некоторых боссов будет подход, похожий на торт, и он сделает то же самое, чтобы сэкономить время. Вместо этого оцените работу сотрудника, а не ваши личные чувства по этому поводу. Не позволяйте своим эмоциям мешать быть справедливым по отношению к вашему сотруднику.
чаевые
- Сотрудники доверяют и уважают боссов и руководителей, которые их слушают и относятся к ним как к личностям. Относитесь к каждому человеку справедливо и индивидуально, и у вас все получится.
предупреждение
- Будьте осторожны, чтобы не заводить дружеских отношений с вашими сотрудниками. Рассматривайте их как друзей, но помните, что дружба вне офиса. Работа есть работа. Достаточно сложно уволить сотрудника, не заканчивая дружбу.