Содержание
В зависимости от того, пишете ли вы сообщение соболезнования коллеге, клиенту, другу или члену семьи, можно сослаться на событие различными способами. Отношения, которые вы имеете с человеком, который получит сообщение соболезнования, - вот что поможет сформировать его. Ваши чувства могут быть выражены в открытках, письмах и статьях.
Другу
Сообщения соболезнования должны быть краткими, максимум один параграф или два. Сосредоточьтесь на том, что вы знаете о покойном. Был ли он вовлечен в государственную службу? Что людям понравилось в нем? Попробуйте включить анекдоты, которые отражают эти характеристики. Например, «Мэри была предана детям и посвятила свою жизнь заботе о других, и мы всегда будем скучать по ней», или «Джон всегда был рядом, когда он был нам нужен.
Для сотрудника
В сообщении соболезнования коллеге может быть сказано: «Мы сожалеем о вашей потере, вы в наших мыслях и молитвах» или «Мы опечалены, узнав о смерти Люсии. Мы доступны в среду и хотели бы отвезти вас в Мы позвоним вам заранее, чтобы подтвердить, можете ли вы. "
Для клиента
Сообщение с соболезнованиями бизнес-клиенту может быть такого типа: «Мы сожалеем о вашей утрате и хотели бы, чтобы вы знали, что мы в вашем распоряжении в это трудное время». Если покойный работал на государственной службе, в сообщении может указываться этот факт. Например: «Хосе много работал для своего сообщества, и мне очень грустно слышать о его кончине».
Для члена семьи
Включите некоторую память или историю, которую вы знаете о покойном. Они могут быть с чувством юмора до тех пор, пока они не имеют негативного значения для этого. Он научил вас читать, практиковать профессию или преподавать вам другие жизненные уроки? Упомяните это в своем сообщении. Например: «Синтия всегда терпеливо учила меня, и именно благодаря ей я смогла закончить колледж. Это оказало огромное влияние на мою жизнь, и я всегда буду любить ее и скучать по ней».
Заявления, которых следует избегать
Никогда не говорите скорбящему человеку «преодолеть» смерть близкого человека, не строить планов без предварительной консультации с ним и избегать религиозных высказываний, если вы не знаете религию покойного. Также избегайте таких утверждений, как «Я понимаю, что вы чувствуете» или «вы сможете двигаться вперед, когда придет время». Такое заявление, кажется, сводит на нет боль тех, кто в трауре. Не предлагайте помощь в своем сообщении соболезнований, если вы не намерены на самом деле предоставить его.