Содержание
- Проверьте кабели
- Проблемы в высоком разрешении (HD)
- Кабели RCA
- Восстановить приемник
- Связаться с производителем
Даже на высококачественном телевизоре LG качество звука, исходящего из ваших динамиков, хорошее, только если кабельная система, к которой он подключен, также имеет такое же качество. Плохо подключенный кабель или неисправный приемник могут вызвать проблемы со звуком телевизора LG.
Проверьте кабели
Все телевизоры LG имеют коаксиальные кабельные порты - сбоку или сзади, в зависимости от модели, - что позволяет получать сигналы от программ стандартной четкости вашей телевизионной компании. Если коаксиальный кабель или порты, к которым он подключен, изношены, изогнуты или повреждены, сигнал SD не сможет проходить через кабель без помех. Поэтому убедитесь, что все коаксиальные кабели находятся в хорошем состоянии и правильно подключены к телевизору, ресиверу и настенным разъемам.
Проблемы в высоком разрешении (HD)
Если шум на телевизоре LG появляется только при просмотре HD-программ, возможно, виновником является подключение по другому кабелю. В то время как коаксиальный кабель передает сигналы SD, кабель HDMI передает сигналы HD. Если этот кабель поврежден, он будет влиять на качество сигнала высокой четкости, вызывая искажения в аудио и видео, такие как шум и несинхронизированный звук. Только LG HDTV имеют порты HDMI. Более старые, которые не HD, не имеют их.
Кабели RCA
Хотя телевизор LG не является частью кабельной системы, он имеет порт третьего типа, RCA, который на самом деле включает в себя три порта в одном, для подключения трех разных кабелей. Желтый кабель соответствует видео, а белый и красный аудио кабели. Обычно они подключают телевизор к видеоигре или DVD-плееру. Если белый или красный кабель неправильно вставлен в порт телевизора LG, он будет создавать помехи, вызывая небольшой шум.
Восстановить приемник
Если вы исключили дефекты в кабелях или соединениях в качестве источника шумов телевизора, проблема может заключаться в приемнике. Это устройство получает обновления от телекомпании, чтобы гарантировать, что его кабельная система работает хорошо. Восстановление получателя заставит вас искать обновления и последние улучшения. Для этого отсоедините его от электрической розетки на 30 секунд - точное время зависит от телекомпании. Если шум сохраняется, обратитесь к поставщику телевизионного сигнала, чтобы убедиться, что проблема не в его сигнале.
Связаться с производителем
Если шумы на телевизоре LG не прекращаются - даже после проверки всех кабелей - проблема может заключаться в компоненте внутри телевизора, а не только в кабельной системе. Обратитесь в отдел обслуживания клиентов LG по телефону 4004-5400 для столиц и городских районов или по телефону 0800-707-5454 для других мест и поговорите с сопровождающим. На телевизоры LG предоставляется годичная гарантия, и открытие их в попытке отремонтировать может привести к аннулированию гарантии.