Клавиатура и тачпад на моем MacBook не работают

Автор: John Pratt
Дата создания: 14 Январь 2021
Дата обновления: 19 Май 2024
Anonim
Не работает Клавиатура и трекпад MacBook Pro 13 Mid 2017 A1706
Видео: Не работает Клавиатура и трекпад MacBook Pro 13 Mid 2017 A1706

Содержание

MacBook - это ноутбук Apple. Как и большинство других ноутбуков, есть клавиатура и трекпад, который работает как встроенная мышь. Некоторые пользователи заметили неисправность обоих, эта проблема может быть вызвана плохим заземлением или неисправной операционной системой. Вы можете попытаться решить эти проблемы, прежде чем приступить к ремонту вашего компьютера профессионалом.


Не отвечающие клавиатуры и трекпады - известная проблема в MacBook (Jupiterimages / Comstock / Getty Images)

Заставь это работать

Если ни клавиатура, ни трекпад не работают, возможно, вы не сможете пользоваться компьютером. Это усложнит решение, поскольку вы не можете выполнять все функции, связанные с программным обеспечением (например, обновление операционной системы). Поэтому первым шагом к «ремонту» клавиатуры и трекпада является перевод компьютера в спящий режим. Закройте его и оставьте так до тех пор, пока он не остынет. Откройте его и попробуйте использовать клавиатуру и трекпад. Если это работает, вы можете запустить опцию устранения неполадок. Если нет, попробуйте перезагрузить компьютер, полностью выключить его, дать остыть, а затем снова включить. Если это не помогает, подключите USB-мышь к компьютеру, чтобы вы могли хотя бы временно работать с ним.


Поменять адаптер

Одна из причин, по которой трекпад и клавиатура не работают, может заключаться в плохом заземлении. Это электрическая проблема, которая может быть легко решена путем замены адаптера переменного тока. Самый простой способ проверить это - отключить компьютер от источника питания. Если трекпад и клавиатура начинают работать, когда компьютер отключен от сети, проблема в заземлении. Переключите адаптер переменного тока на зарядное устройство, одобренное Apple, с тремя контактами. Обязательно подключите адаптер к трехконтактной розетке. Не устанавливайте адаптер с тремя отверстиями, который подключается к розетке с двумя гнездами, так как это может стать причиной плохого заземления. Вместо этого подключите его непосредственно к розетке с тремя отверстиями. Если это не решит вашу проблему, продолжайте чтение.

Обновите ОС

На самом деле была известная проблема (проблема, которая возникла у очень многих пользователей, о которых знал производитель) с MacBook и неисправностью клавиатуры. Проблема была исследована Apple, и проблема была изолирована от операционной системы. Для устранения этой проблемы было создано обновление, которое можно загрузить и установить с веб-сайта Apple. На сайте найдите MacBook, MacBook Pro Software Update 1.1, загрузите и установите обновление. Если обновление не решит вашу проблему, вам следует обратиться к профессионалу.


Возьми, чтобы исправить это.

Поскольку трекпад и клавиатура являются аппаратными устройствами, лучше позволить профессионалу их починить. Помимо того, что вы можете повредить компьютер, работая на оборудовании, вы также можете аннулировать свою гарантию, открыв его. Если у вас все еще есть гарантия на ваш MacBook, вы можете взять его в Apple Store и починить его бесплатно. Однако, если ваша гарантия истекла, вы можете взять ее в любой магазин Apple или в другую ремонтную мастерскую, которая занимается ремонтом компьютеров Apple. Известно, что Apple Store дорогой, поэтому вы можете сэкономить деньги, отправив компьютер в альтернативный магазин. Это также приемлемый вариант, так как вы не рискуете потерять свою гарантию из-за технологии не-Apple (так как срок гарантии истек).