Содержание
Административные помощники должны быть высокоорганизованными и независимыми. Им необходимо уделять внимание деталям, обладать хорошими коммуникативными навыками и понимать компанию или человека, на которого они работают. Организация стремится нанять административную поддержку, которая связана с ее миссией.
Выравнивание целей
Цели административного помощника должны быть согласованы с целями компании и высшего руководства. Общими административными целями являются улучшение навыков межличностного общения, изучение новой программы обработки данных, исследование новейшего офисного оборудования и модернизация чрезмерно бюрократического процесса. Цели должны определяться уже проделанной работой или проблемами, с которыми сталкивается офис. Люди определяют их, чтобы улучшить свою производительность и производительность или деятельность компании.
Ставить цели
Помощник по административным вопросам должен достигать ряда измеримых целей каждую неделю, месяц и год. Выбирайте их внимательно и с намерением добиться успеха. Они должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными. Например, одна из целей - обновлять все файлы платежных ведомостей в конце каждой недели. Если это невозможно, отрегулируйте.
Необходимые навыки
Цели и задачи административного помощника должны соответствовать вашим навыкам. Он должен обладать сильными навыками межличностного общения, уметь писать, хорошо владеть грамматикой и уверенно использовать различные программы. Работодателю также может понадобиться помощник по административным вопросам для наблюдения за небольшими проектами, бизнес-мероприятиями и другими сотрудниками. Также может быть необходимо поддерживать более глубокие отношения с поставщиками и клиентами.
Специализированные навыки
Помощник по административным вопросам должен рассматривать поиск специализированных знаний как часть своих целей и задач. Например, для юридической должности он может подумать о поиске специализации помощника юриста. Помощник может ознакомиться с процессами медицинского страхования и процедурами сбора, чтобы работать на медицинской должности. В Соединенных Штатах помощник по административным вопросам в финансовом учреждении может получить сертификат регулирующего органа финансовой индустрии, который позволит ему работать с высоконадежными акциями, облигациями и транзакциями.