Содержание
Никто не хочет конфликтов на рабочем месте, но, к сожалению, ситуации иногда разрастаются до такой степени, что не могут быть разрешены мирным путем, вынуждая вас написать письмо с жалобой на вашего коллегу, чтобы решить проблему. От характера вашей жалобы будет зависеть, кому вы должны сообщить о ней. Вы можете представить его своему руководителю или в отдел кадров, профессиональный совет или профсоюз. Если жалоба носит личный или незначительный характер, лучше всего попытаться решить проблему между вами и вашим коллегой. Если это невозможно, первым делом нужно сообщить о проблеме менеджеру. Жалобы на домогательства, незаконное поведение или причинение вреда другим должны подаваться немедленно.
Шаг 1
Обсудите эти проблемы напрямую со своим руководителем или в отделе кадров с коллегой. Объясните точный характер вашей жалобы. Объясняя ситуацию, будьте правдивы и не позволяйте эмоциям задавать тон разговору. Назовите конкретные случаи, которые произошли, даже если вы жалуетесь на личные привычки, производительность, домогательства, незаконные действия или любую другую информацию, имеющую отношение к самой ситуации. Политика поведения компании - вот что определит следующий шаг в случае, если менеджер не сможет решить эту проблему.
Шаг 2
Подготовьте письмо, чтобы подать жалобу. Напишите краткое и прямое письмо о конкретной ситуации и / или проблеме. Пожалуйста, также предоставьте любую другую документацию, которая поддерживает вашу жалобу, например телефонные записи, сообщения, электронные письма и записки.
Шаг 3
При необходимости обратитесь в свой профессиональный совет или профсоюз. Если проблема не может быть решена в компании или носит серьезный характер, вы можете подать жалобу в свой профсоюз или подать официальную жалобу в правление, регулирующее вашу профессию, например в совет по медсестринскому уходу.