Содержание
- Определение продукта
- Установить руководящие принципы для квоты производства
- О нас
- Общение с клиентами
- поиск неисправностей
Сотрудничество между различными отделами внутри компании имеет важное значение для повышения прибыльности. У отделов производства, маркетинга или продаж разные функции, но общая цель одинакова. Оба стремятся увеличить продажи и прибыль, предоставляя продукты, которые нужны или хотят клиенты. Области маркетинга и поддержки продаж в производственном отделе могут помочь увязать предпочтения клиентов с производственным процессом.
Определение продукта
Требования, предпочтения и потребности клиента могут быстро измениться. Продукты, разыскиваемые в одно время, могут быть забыты в следующем сезоне. Исследование, проведенное отделом маркетинга, указывает на изменения в потребительском спросе. Секторы маркетинга и продаж могут помочь преобразовать покупательский спрос в спецификации в продукт. Эти настройки могут включать параметры цвета, размеры упаковки, модификации функций и даже переход на новую линейку продуктов.
Установить руководящие принципы для квоты производства
Отчеты, встречи и стратегические сессии между специалистами по маркетингу, производству и продажам могут помочь вам оценить производственные мощности и изменения продукта. Отдел маркетинга может помочь сориентировать время производства и количественные требования. Грамотно спланированный график производства может минимизировать потери и увеличить прибыль. Например, отделы маркетинга советуют выпускать специальные акции, призванные повысить спрос на продукцию. Производственные сектора заранее наращивают производство, чтобы обеспечить достаточное количество продукции для поставок.
О нас
Продавцы часто признают постоянную связь между качеством и ценой. Когда клиенты не основывают свои покупки на цене, они требуют более качественных продуктов. И есть другие случаи, когда клиенты предпочитают недорогие товары. Специалисты по маркетингу и продажам помогают передать эти предпочтения производственному отделу. Затем менеджеры по производству могут модифицировать сырье, предложения и спецификации продуктов в соответствии с требованиями качества.
Общение с клиентами
Маркетинговые и торговые отделы служат посредниками между покупателями и производством. Потребители обсуждают свои потребности, проблемы или запросы с этими отделами, которые, в свою очередь, передают эту информацию различным секторам компании, включая производство. Требования к отчетности по продажам варьируются в зависимости от типа продукта и канала сбыта. Например, продукты с высокой степенью индивидуальности часто требуют тесного взаимодействия между клиентами, торговым и производственным персоналом для определения продуктов и установления цен.
поиск неисправностей
Такие проблемы, как отзыв, проблемы с качеством или недовольный клиент, могут, в конечном счете, создать трудности для компании. Отдел маркетинга должен организовывать медиа-кампании, поддержку клиентов и помогать минимизировать влияние любых производственных проблем. Например, маркетинговая индустрия отвечает за управление всеми отзывами рекламы, предложениями прессы и за управление восприятием публики во время отзыва продукта.