Содержание
Выявление потенциальных воров в магазинах может быть затруднено, так как нет определенного типа поведения, определяющего их. Однако, если вы обратите внимание на детали и сосредоточитесь на действиях клиента, вы сможете выявить потенциальную кражу.
направления
-
Когда покупатель входит в магазин, просмотрите его вещи. Большинство воров, особенно женщины, несут громоздкие сумки или кошельки, где они могут прятать предметы. Оцените его размер и форму. Часто, если целью является кража, форма начинает меняться, когда человек «покупает» в вашем заведении.
-
Потенциальный вор обычно носит более широкую одежду или объемную куртку, чтобы легче прятать предметы.
-
Обратите внимание на поведение покупателя в тот момент, когда он заходит в ваш магазин. Чаще всего потенциальный вор будет напряженным или нервным. Это может быть выявлено двумя способами. Если вы поприветствуете этого человека, и он оценивает заведение, они попытаются пройти мимо вас, не глядя в глаза, не ухмыльнуться, быть чрезмерно дружелюбными и начать с вами быстрый разговор. Оба поведения должны быть достаточными, чтобы вы были настороже.
-
Обратите внимание, какие области магазина человек посещает. По статистике, разделы здоровья и красоты больше всего подвергаются нападениям со стороны воровских магазинов. Они будут забирать товары из этих мест и отправляться в места, где они не будут полностью видны, где они смогут открыть упаковку и сохранить предмет. Если вы видите, что кто-то перемещается между двумя секциями несколько раз, возможно, вы имеете дело с кражей.
Помимо посещения того же места несколько раз, преступник также будет ходить по магазину в ожидании подходящих моментов, чтобы вычесть доступные статьи.
-
Когда вы обращаетесь к клиенту, он замечает ваше присутствие? Возможные воры знают о том, что вокруг них. Они знают, где камеры и персонал. Если вы приближаетесь к человеку, а она постоянно смотрит на вас и уходит, возможно, она ворует магазин.
Маньеризм и поведение
чаевые
- Если вы абсолютно не уверены, никогда не взимайте плату с клиента за кражу. Вместо этого запишите его лицо в память и внимательно следите за ним каждый раз, когда он входит в магазин. Воры используют в своих интересах успех грабежа и часто возвращаются в то же учреждение, чтобы попытаться снова. В конечном итоге они станут более уверенными, что приведет их к тому, что их поймают.
предупреждение
- Когда вы видите вора в магазине, позвоните в полицию и дайте ей позаботиться о ситуации. Опасно приближаться к нему и пытаться остановить его одного.