Содержание
Те, кто нанимают телемаркетеров, знают, что эта позиция часто сопровождается высоким уровнем отсева. Телемаркетинг может быть стрессовым и требует определенного мышления, которого многие просто не имеют. В результате работодатели должны стараться мотивировать своих сотрудников всеми возможными способами. Одним из лучших способов мотивации команды продаж является организация игр или мероприятий, способствующих счастью на рабочем месте.
Телемаркетинг может быть повторяющейся работой, и поэтому отдел продаж нуждается в большой мотивации (изображение женщины с гарнитурой от TAlex от Fotolia.com)
Награды
Команду продаж часто могут мотивировать вознаграждения, будь то наличными или другими предметами. Организуйте игру, в которой три человека, которые больше всего продают в течение недели, получат приз. Этот вид деятельности может заставить даже самый посредственный сотрудник получить приз.
Сотрудник месяца
Каждый хочет стать сотрудником месяца хотя бы один раз, и организация действий, способствующих этому чувству, может быть мотивирующей для операторов. Запланируйте игру, в которой сотрудник, который работает больше всего часов в неделю, зарабатывает титул сотрудника месяца вместе с табличкой или трофеем, представляющим его победу.
Соревновательные игры
Неважно, что люди на работе склонны делать другим. Попробуйте организовать игру, где сотрудники «сражаются» с точки зрения продаж и генерируют преимущества. Пока вы стараетесь не разжигать драки среди сотрудников, это может помочь повысить мотивацию на работе.
Более ранний выпуск
Большинство людей не жалуются, когда они могут вернуться домой раньше, чем после тяжелой работы. Организация игры, в которой три человека с наибольшим количеством продаж могут уйти до полудня, является отличным способом повысить мотивацию среди операторов. Чем чаще это происходит, тем выше вероятность увеличения утренних продаж.