Содержание
Одним из наиболее распространенных сообщений об ошибках в Skype является «проблема с записывающим устройством» или «ошибка № 6102». Проблема может быть связана с программным обеспечением, оборудованием или обоими.
Если микрофон на вашем компьютере неисправен, Skype покажет сообщение об ошибке, которое необходимо исправить (ноутбук с изображением микрофона от patrimonio designs от Fotolia.com)
микрофон
Возможно, ваш микрофон или гарнитура не подключены. Также убедитесь, что он включен или включен; У большинства устройств есть небольшой индикатор или кнопка. Возможно, вход вашего компьютера неисправен, поэтому попробуйте другой вход или другое устройство, чтобы определить, неисправен ли он.
Настройки скайпа
В Skype настройки звука могут быть установлены неправильно. Кроме того, «Устройство записи» может быть настроено на устройство, отличное от вашего микрофона или гарнитуры. Используйте Skype «эхо-тест», чтобы убедиться, что ваш микрофон записывает правильно. Настройки громкости также могут быть слишком низкими - установите «настроить автоматически».
Настройки Windows
Ваша гарнитура или микрофон могут быть неправильно установлены в настройках звука Windows. Вам может потребоваться отключить и снова подключить его или нажать «установить новое оборудование». Настройки громкости Windows также могут быть установлены неправильно или очень низко.