Содержание
Hotmail, бесплатная служба веб-почты, входящая в пакет Microsoft Windows Live, дает вам возможность ответить на секретный вопрос, если вы забудете свой пароль. Когда вы регистрируетесь в учетной записи Hotmail, служба просит вас выбрать вопрос и дать ответ. Однако, если вы забудете ответ в дополнение к своему паролю, вы можете попросить Hotmail дать вам инструкции по восстановлению вашей учетной записи и восстановлению пароля.
направления
-
Перейдите на страницу Hotmail по адресу http://www.hotmail.com. Вы увидите поля, в которых вы можете ввести свой адрес Hotmail и пароль. Введите свой адрес Hotmail в поле «Windows Live ID».
-
Нажмите на синюю ссылку под полем пароля, где написано «Забыли пароль?». Откроется новая страница.
-
Введите свой адрес Hotmail в поле «Windows Live ID». Вы увидите изображение с серией букв и цифр. Введите эти символы в поле с надписью «Персонажи». Вам не нужно отличать прописные буквы от строчных. Нажмите кнопку «Продолжить». Откроется новая страница.
-
Нажмите кнопку рядом с фразой «Отправить инструкции по восстановлению пароля на мою электронную почту». Нажмите кнопку «Продолжить». Дополнительные параметры появятся на экране.
-
Нажмите кнопку рядом с альтернативным адресом электронной почты, который вы ввели при создании учетной записи Hotmail. Нажмите «Продолжить». Hotmail отправит инструкции на ваш альтернативный адрес электронной почты, которые помогут вам восстановить пароль, а также ответ и вопрос на ваш секретный вопрос.
чаевые
- Если у вас нет альтернативного адреса электронной почты, зарегистрированного в Hotmail, но вы используете Windows Messenger, войдите в Messenger и нажмите «Открыть папку« Входящие »». Если у вас его нет, ваша единственная альтернатива - обратиться в службу поддержки Windows Live по адресу https://support.live.com./eform.aspx?productKey=wlidvalidation&ct=eformcs.