Содержание
Этические стандарты салонов красоты существуют для защиты клиента, а также парикмахера и владельца заведения. К каждому клиенту необходимо доброжелательно и дружелюбно относиться, а также получать удовольствие от обслуживания на месте. В салоне, который придерживается высоких этических стандартов, будет много постоянных клиентов.
Идентификация
Этика для салонов красоты гарантирует, что клиент всегда имеет приоритет и что услуги, которые он запрашивает или обсуждаемые им в учреждении, остаются конфиденциальными. Кроме того, это руководство для сотрудников, обеспечивающее уровень добросовестности салона и его репутацию.
Преимущества
Этика салона красоты устанавливает уровень комфорта между клиентом и парикмахером, поскольку устанавливает правила, которым должны следовать сотрудники, чтобы гарантировать качественное обслуживание. Кроме того, этические стандарты обеспечивают соблюдение работниками требований законодательства, регулирующего работу салонов.
Профилактика
Этика салона предотвращает появление жалоб и плохих отзывов клиентов. Например, если текущий клиент слышит, как парикмахер сплетничает о предыдущем клиенте или жалуется на день, скорее всего, салон потеряет этого клиента или получит жалобу на порядочность клиента.
Потенциал
Этика салона красоты, а также дресс-код сотрудников или поддержание профессиональной атмосферы могут способствовать развитию бизнеса заведения. Например, если новый клиент входит в салон и видит своих сотрудников в соответствующей одежде в профессиональной атмосфере, они, скорее всего, вернутся на место, помимо того, что порекомендуют их потенциальным клиентам.