Содержание
- Групповая динамика
- Организационное поведение
- Традиционная организационная теория
- Поведенческий менеджмент
Групповая динамика и организационное поведение представляют собой два элемента философии управления бизнесом, известной как «организационная теория». Первый относится к созданию и развитию формальных и неформальных групп внутри организации. Мы можем сказать, что компании состоят из команд и в более широком масштабе могут считаться группами, которые демонстрируют набор поведенческих моделей, аналогичных более мелким сегментам. Второй элемент можно рассматривать как динамику небольшой группы, применяемую в крупных компаниях или организациях для эффективной работы. Руководители групп используют свои знания в области групповой динамики для руководства рабочими группами. Директора и другие руководители используют свои знания об организационном поведении для управления компаниями.
Групповая динамика
Этот учебный инструмент описывает поведение одного или разных типов групп и отношения людей, участвующих в нем. Согласно теории социального обмена, люди объединяются, потому что им нужны здоровые взаимодействия, мотивированные обязательствами и поддерживаемые доверием. Формирование группы устанавливает обязательства и подразумевает создание доверия у членов, которые ее составляют. Этапы включают обучение, штурм, нормализацию, выполнение и прерывание. Не все группы проходят каждый этап; например, постоянные ассоциации могут никогда не пройти стадию прерывания.
Организационное поведение
Организационное поведение учитывает индивидуальные мотивации и направляет это чувство в организацию. Для каждого человека все по-разному: одни люди ищут больше денег, а другие ищут признания или больше свободного времени с семьей и друзьями. Мотивация создает цель у каждого человека, которая, в свою очередь, характеризует других членов группы и всю организацию. Лидеры предлагают стимулы, основанные на мотивации для повышения производительности и коллективного сотрудничества. Многие компании используют различные виды стимулов для мотивации своих сотрудников.
Традиционная организационная теория
Теория управления была философией, разработанной в 19 веке вместе с подъемом промышленной революции. Поскольку на предприятиях массового производства работали люди с разными характерами и мотивациями, им приходилось формировать команды и улаживать эти различия на благо организации. Первые теории управления были в основном нацелены на создание авторитетных и бюрократических систем, чтобы помочь руководителям управлять служащими. Традиционно организации занимались иерархией, разделением работы и правилами. Позже организационная теория включала научное исследование группового поведения и динамики, в результате чего управление было основано на мотивации, широко используемом сегодня в крупных компаниях.
Поведенческий менеджмент
В этом учебном пособии применяется теория групповой динамики и организационного поведения в управлении эффективностью. В этой структуре менеджер анализирует, как каждый человек (и каждая группа) вносит свой вклад во всю систему. Действия каждого делятся на антецедент (причина действия), поведение и результат. Последнее, если оно неудовлетворительно, отслеживается до тех пор, пока не будет обнаружен неадекватный фон. Изменяя аспекты, из-за которых возникли недостатки, менеджеры могут корректировать результаты для достижения отличной производительности. Они также используют эту систему, чтобы изменить направление всей организации.